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根据省委关于巡视工作的统一部署,省委第三巡视组到徐州市铜山区开展巡视工作。3月11日至5月11日,巡视工作组入住云泉山庄,此项重大接待任务是对山庄政务接待服务能力的综合检验。
为做好此次服务接待工作,云泉山庄总经理室高度重视,召开了服务接待工作准备会,成立由李中亚总经理担任组长、VIP服务接待组为成员的会议服务小组。服务小组制定了详细的服务接待方案,各部门对服务接待工作进行明确分工。接待期间,加强服务现场质检工作,及时督导服务质量,确保服务接待工作有条不紊地进行。在为期两个月的接待服务工作中,山庄全体员工坚持“严守纪律、用心服务、及时沟通、确保安全”的原则,发扬了云泉人“吃苦耐劳,团结协作、甘于奉献”的精神,克服了接待周期长、任务重、接待规格高等困难,全力以赴完成服务接待工作,得到省委第三巡视组、铜山区接待中心的一致好评。
服务无止境,品质到永远,云泉山庄将继续围绕“政务接待为主,高端商务并重”的市场发展定位,不断提升云泉山庄的服务接待水平。
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